الشروط والأحكام
تاريخ السريان: 1 فبراير 2026
آخر تحديث: 1 فبراير 2026
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والأحكام الخاصة باستخدام خدمات tthaakaan التعليمية. باستخدام خدماتنا أو التسجيل في برامجنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريفات
"الخدمة" تشير إلى البرامج التعليمية والورش والاستشارات التي تقدمها tthaakaan.
"المشارك" أو "أنت" يشير إلى الشخص أو المؤسسة التي تسجل في برامجنا.
"نحن" أو "tthaakaan" تشير إلى مؤسسة tthaakaan للتعليم المالي.
"الاتفاقية" تشير إلى هذه الشروط والأحكام.
"المحتوى" يشير إلى جميع المواد التعليمية والأدوات والموارد المقدمة.
2. قبول الشروط
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
- أنت تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل أو لديك موافقة ولي الأمر
- لديك الصلاحية القانونية للدخول في هذه الاتفاقية
- ستلتزم بجميع الشروط والأحكام المذكورة هنا
- جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة
3. وصف الخدمات
توفر tthaakaan برامج تعليمية في مجال المعرفة المالية تشمل:
- برامج محو الأمية المالية للشركات
- برامج توجيه تمويل العقارات
- ورش الجاهزية للتقاعد
- برامج تعليمية مخصصة حسب الطلب
إخلاء مسؤولية هام: برامجنا تعليمية بحتة ولا تشكل نصيحة مالية أو استثمارية. نحن لا نقدم توصيات مالية محددة ولا نبيع منتجات مالية.
4. التسجيل والحسابات
عملية التسجيل:
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
- يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء التسجيل
5. مسؤوليات المشاركين
يوافق المشاركون على:
- الحضور في الوقت المحدد والمشاركة بفعالية
- احترام المدربين والمشاركين الآخرين
- عدم تسجيل أو تصوير الجلسات دون إذن مسبق
- عدم مشاركة المواد التعليمية مع أطراف ثالثة
- استخدام المعلومات لأغراض شخصية فقط
السلوك المحظور:
- التعطيل المتعمد للجلسات
- التحرش أو الإساءة إلى الآخرين
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نشر معلومات خاطئة أو مضللة
6. الحقوق الفكرية
ملكية المحتوى: جميع المواد التعليمية والأدوات والموارد المقدمة هي ملك لtthaakaan ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر في دولة الإمارات.
ترخيص محدود: نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المواد التعليمية لأغراضك الشخصية فقط.
القيود:
- لا يجوز نسخ أو توزيع أو بيع المواد
- لا يجوز تعديل أو تكييف المحتوى
- لا يجوز استخدام المواد لأغراض تجارية
- لا يجوز إزالة أي إشعارات حقوق الطبع
7. الرسوم والدفع
الأسعار: جميع الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي (AED) وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
شروط الدفع:
- الدفع الكامل مطلوب عند التسجيل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك
- نقبل الدفع عبر التحويل البنكي أو بطاقات الائتمان
- الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت
سياسة الاسترداد:
- استرداد كامل إذا تم الإلغاء قبل 14 يوماً من بدء البرنامج
- استرداد 50% إذا تم الإلغاء قبل 7 أيام من البدء
- لا استرداد بعد بدء البرنامج
- البرامج المؤسسية قد تخضع لشروط مختلفة
8. الإلغاء وإعادة الجدولة
من قبل tthaakaan: نحتفظ بالحق في إلغاء أو إعادة جدولة البرامج في حالات استثنائية. سيتم إخطار المشاركين مسبقاً وتقديم خيارات بديلة أو استرداد كامل.
من قبل المشارك: يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد أعلاه.
9. إخلاء المسؤولية
خدمات تعليمية فقط: برامجنا مصممة للتعليم والتوعية المالية. نحن لا نقدم:
- نصائح مالية شخصية أو توصيات استثمارية
- خدمات وساطة أو إدارة أصول
- استشارات قانونية أو ضريبية
- ضمانات حول نتائج مالية محددة
عدم الضمان: الخدمة مقدمة "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. لا نضمن نتائج مالية محددة من حضور برامجنا.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية
- مسؤوليتنا الكلية محدودة بالمبلغ المدفوع مقابل البرنامج
- لن نكون مسؤولين عن قرارات مالية تتخذها بناءً على المعلومات المقدمة
11. التعويض
توافق على تعويضنا والدفاع عنا ضد أي مطالبات أو مطالب أو أضرار ناشئة عن:
- انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لأي قوانين أو حقوق طرف ثالث
- استخدامك غير الصحيح للخدمة
12. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء وصولك إلى خدماتنا في حالة:
- انتهاك هذه الشروط والأحكام
- السلوك غير المقبول أو التعطيل المتكرر
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- عدم الامتثال لسياسات الدفع
13. حل النزاعات
القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
الاختصاص القضائي: تخضع أي نزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
الحل الودي: نشجع على محاولة حل أي خلافات بشكل ودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية.
14. أحكام عامة
الاتفاقية الكاملة: تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين tthaakaan.
القابلية للفصل: إذا تبين أن أي بند غير قابل للتنفيذ، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية.
عدم التنازل: فشلنا في إنفاذ أي حق لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق.
التنازل: لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقتنا الخطية.
15. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على موقعنا وإرسال إشعار بها عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدامك للخدمة بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
16. معلومات الاتصال
للأسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
tthaakaan
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: Unit 402, Bay Square Building 3, Business Bay, Dubai 29814
الهاتف: +971 4 318 6742